Recenzii și Cărți .PDF

Citește și descarcă cărți de motivație și succes online gratis

Shelle Rose Charvet- Cuvinte care schimbă minţi .PDF

Anii ’80. Numărul de plângeri în legătură cu comportamentul personalului depăşise orice limită, iar compania suferea pierderi importante. Un singur specialist HR (resurse umane) s-a angajat să le rezolve problema într-o singură zi. Preţul? Banii jos, 10.000 $. O sumă cu atât mai exorbitantă şi îndrăzneaţă luând în considerare că era vorba despre acum 30 de ani. Oricine care ar fi îndrăznit să facă o asemenea cerere trebuia să fie ori un geniu, ori un nebun.

Au fost împărţiţi în grupe de câte doi. Fiecare din cei doi, pe rând, trebuia să înceapă să spună o poveste. Însă cei de la HR nu erau interesaţi de asta. De fapt, nu ascultau povestea. În realitate, nici nu se uitau la cel ce vorbeşte. La ce erau atenţi era care din partenerii celor care vorbeau îi ascultăîn timp ce povesteau. Au angajat doar pe cei care ascultau. În scurt timp, plângerile cu personalul au fost reduse la zero.

Shelle Rose Charvet poate fi cu uşurinţă considerată unul din cei mai mari experţi în HR la nivel mondial

Cartea ei din 1994 (a doua ediţie în 1997) nu este mai puţin decât una din cele mai valoroase instrumente posibile pentru cei ce realizează anunţuri şi interviuri pentru angajare. A fost de asemenea inclusă: de Asociaţia Română de Programare Neuro-Lingvistică (ARONLP) pe lista bibliografiei elementare pentru NLP, de BookBlog.ro în „Turul carierei tale în 10 cărţi”, de Institutul Român de Training (IRT) în lista cărţilor recomandate formatorilor, pe lista cărţilor recomandate liber-profesioniştilor.